- Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations des parties, dans le cadre de la vente en ligne des produits de NATURALIM, sur son site web www.naturalim.co
- Acceptation des CGV
Toute commande effectuée sur le site web implique l’adhésion, sans réserve, du client aux présentes CGV. Ces dernières prévalent sur tout autre document.
- Produits
Les produits mis en vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont non contractuelles.
- Prix
Les prix sont indiqués en Dinar algérien (DZD), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont fixés par la société de livraison, en règle générale, Ils peuvent être précisés, au client , avant la validation de sa commande.
L’entreprise se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
- Commande
Le client sélectionne les produits, les ajoute à son panier et valide sa commande.
Un récapitulatif lui est présenté avant confirmation définitive.
La vente est considérée comme conclue après confirmation de la commande sur le site lui-même, par email téléphone ou autres messages (SMS etc.).
- Livraison
Les livraisons sont assurées sur l’ensemble des wilayas du territoire national.
Le client est responsable des informations de livraison fournies. Nb : pas de livraison vers l’étranger (actuellement).
- Paiement
Paiement après livraison : remise du colis par livreur (colis contre argent /espèces). Toute commande non réglée pourra être annulée.
- Echantillon
Un échantillon du produit peut être fourni au client. Gratuit (l’acheteur ne paie que les frais de livraison) ou payant, selon la valeur de l’échantillon.
- Garanties
Tous les produits sont couverts par la garantie légale les concernant. En cas de produit non conforme, le client peut demander un échange ou remboursement à 100 %. Tout article manquant, par la faute de l’entreprise, est fourni au client, frais de livraison à la charge du vendeur, dans les meilleurs délais.
- Responsabilité
L’entreprise ne saurait être tenue responsable en cas :
- D’utilisation non conforme des produits.
- De retard imputable à la société de livraison ou au transporteur.
- D’indisponibilité temporaire du site.
- Situation de force majeur.
- Protection des données personnelles
Les données collectées sont traitées conformément à la loi n°18-07 du 10 juin 2018, relative à la protection des données à caractère personnel.
Elles ne sont ni partagées ni vendues à des tiers.
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression à tout moment.
- Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, visuels, logos etc.) sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite de notre part.
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